Garantie de la marque
Nous travaillons directement avec les grandes marques, sans intermédiaires. Toutes nos ventes privées sont donc réalisées avec l'accord et dans le respect de l'image de la marque.
Produits de premier choix
Tous nos produits sont sélectionnés avec soin par notre équipe d'acheteurs, tous de premier choix, sans aucun défaut ou vice de fabrication.
Sécurité des transactions bancaires
Fashion Privilège utilise le système de paiement sécurisé CyberMUT du Crédit Mutuel, parmi les plus performants et les plus sûrs. La sécurité de ce système repose sur l'utilisation du protocole de cryptage SSL (Secure Socket layer) qui est le protocole le plus utilisé dans le monde.
Toutes les informations que vous nous communiquez sont immédiatement cryptées en mode SSL et deviennent alors "illisibles". Elles ne sont à aucun moment stockées sur notre site et ne peuvent donc être récupérées par des tiers.
Droit de rétractation
Si un article ne répond pas à votre attente, vous bénéficiez d'un délai de 10 jours à compter de sa réception pour nous le retourner et vous serez alors remboursé par crédit de votre compte bancaire dans les 10 jours qui suivent sa réception sur notre plateforme logistique.
Efficacité du service après-vente
Fashion Privilège dispose d'une équipe de service après-vente réactive et efficace. Nous nous engageons à répondre à vos questions et vos problèmes dans un délai très court.
Vos données personnelles
Le traitement des informations personnelles communiquées à Fashion Privilège a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le numéro 1076178 du 22 février 2005.
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant que vous pouvez excercer à tout moment en nous écrivant à info@fashionprivilege.com.