Fashion Privilège organise depuis mars 2005 des ventes privées en ligne réservées à ses seuls membres.

Ces ventes portent sur de grandes marques dans des domaines variés (prêt-à-porter et accessoires haut de gamme pour l'adulte et l'enfant, équipement de la maison...) et affichent des réductions allant jusqu'à 70% des prix constatés en boutique.

Elles se déroulent sur une période de quelques jours seulement et ne sont accessibles qu'aux seuls membres du club Fashion Privilège.

Chaque membre est averti de la vente quelques jours avant son ouverture par un email contenant une bande-annonce présentant quelques produits de la marque. Attention, les tailles et les quantités étant limitées, nous vous conseillons pour avoir un choix maximal d'être parmi les premiers à l'ouverture de la vente !

Vous achetez régulièrement en ligne et vous aimez les marques ? Alors, n'hésitez plus, devenez membre de Fashion Privilège !

L'inscription est gratuite et sans aucun engagement. Si vous le souhaitez, vous pourrez par la suite vous désinscrire du club à tout moment.

Pour vous inscrire, rien de plus simple : cliquez sur l'icône « Inscrivez-vous » sur la page d'accueil du site. Rassurez-vous, Fashion Privilège s'engage à ne pas céder à des tiers les informations personnelles qui lui sont communiquées.

Dès votre inscription, vous deviendrez membre du club Fashion Privilège, et à ce titre vous pourrez naviguer librement sur notre site et recevoir par email les invitations à nos prochaines ventes.

Nous livrons en France Métropolitaine ainsi que dans la plupart des pays européens : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Suède et Suisse.

Vous pouvez être livré soit à votre domicile, soit à une adresse différente. Cette possibilité vous est offerte au moment de la validation de votre commande.

Le transport de votre colis est pris en charge par La Poste en Colissimo suivi et les frais de livraison pour la France Métropolitaine sont de 6,90 euros forfaitaires par colis.

Pour connaître les frais de livraison vers les autres pays européens, nous vous engageons à consulter la rubrique "Article 8 - Livraison" de nos Conditions Générales de Vente

Pour certains produits particulièrement lourds ou encombrants (électroménager...), une majoration du coût de livraison forfaitaire pourra être observée. Le coût de livraison sera alors indiqué de façon claire dans le descriptif de l'article concerné.

Le délai de traitement et de livraison moyen constaté est de 15 jours ouvrés environ après validation de votre commande.

Fashion Privilège dispose d'une équipe de service après-vente réactive et efficace. Nous nous engageons à répondre à vos questions et vos problèmes dans un délai très court.

Si un article ne répond pas à votre attente, vous bénéficiez de 10 jours à compter de sa réception pour nous le retourner et vous serez alors remboursé par crédit de votre compte bancaire dans les 10 jours qui suivent sa réception.

Si votre commande est défectueuse ou incomplète, nous vous rembourserons l'intégralité de votre commande ainsi que les frais de retour éventuels.

Pour nous signaler un problème de réception de commande, vous pourrez utiliser le formulaire de contact prévu à cet effet dans la rubrique « Contactez-nous ». Vous pourrez ensuite nous réexpédier votre article ou votre commande à l'adresse suivante :

Fashion Privilège - Service des retours

38 rue du Texel

75014 Paris

Vous êtes membre et avez des amis susceptibles d'être intéressés par notre club ? Vous pouvez les inviter à devenir membre de Fashion Privilège et devenir leur parrain.

Au premier achat de chacun de vos filleuls, nous vous offrons un bon d'achat de 8 euros. Vous pourrez cumuler ces bons d'achat pour faire encore plus de bonnes affaires !

Pour devenir parrain, il vous suffit de cliquer sur « Parrainage » et de saisir les emails de vos amis. Nous leur enverrons alors un message de votre part leur permettant de bénéficier de nos offres privilégiées.

A réception de ce mail d'invitation, vos amis pourront s'inscrire au club et seront reconnus automatiquement comme vos filleuls.

Vous pourrez suivre l'évolution des inscriptions et des achats de vos filleuls dans la rubrique « Mon Compte».

La rubrique « Mon compte » vous permet de mettre à jour vos coordonnées et en particulier votre adresse email et votre mot de passe. Les modifications sont prises en compte immédiatement.

Vous pouvez également suivre dans cette rubrique l'évolution et le détail de toutes vos commandes, de vos bons d'achat, visualiser et imprimer vos factures.